Обращения граждан

Уважаемые посетители сайта МАДОУ города Нижневартовска ДС № 37 "Дружная семейка"!

Вы можете направить предложение, подать жалобу, оставить отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг следующими способами:

1. На личном приеме у заведующего МАДОУ города Нижневартовска ДС №37 "Дружная семейка" Щербининой Ирины Владимировны

ВТОРНИК, с 16.00 до 18.00, по адресу: ул. Интернациональная д. 24в, кабинет заведующего, 2 этаж

Устное обращение Вы моете осуществить так же по телефону: 8 (3466) 46-43-44.

2. Подать письменное обращение следующими способами:

• Письменное обращение в МАДОУ города Нижневартовска ДС №37 «Дружная семейка» может быть доставлено лично по адресу: ул. Интернациональная д. 24в, (приемная), прием документов: понедельник — четверг с 9.00 до 17.00, пятница — с 9.00 до 12.00, перерыв — с 13.00 до 14.00.
• Почтовым отправлением по адресу: Российская Федерация, 628624, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск, ул. Интернациональная д. 24в.
• Через Официальный сайт Учреждения: http://madou37.ucoz.net вкладка "Задать вопрос руководителю".
• По адресу электронной почты: mbdou37@bk.ru
• Факсимильной связью: 8 (3466) 46-70-77, 45-13-45.

Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания образовательных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

Вам необходимо в обязательном порядке указать:

• Свою фамилию, имя, отчество;
• Адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа (при наличии электронной почты);
• Почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
• Изложить суть предложения, заявления или жалобы.

Вы также вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

3. По вопросам качества оказания образовательных услуг можно обратиться по телефону: 8 (3466) 46-43-44.

Бланк жалобы скачать

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступающих в МАДОУ города Нижневартовска ДС №37 «Дружная семейка

Результаты рассмотрения поступивших обращений за 2018г.